بحثت الطالبة زهراء حسن شهاب، الدارسة في برنامج التعليم الرقمي بكلية التربية والعلوم التقنية والإدارية بجامعة الخليج العربي، نتائج أطروحتها لنيل درجة ماجستير العلوم في التعليم الرقمي، حول «فعالية محاكاة المرضى الافتراضية في التدريب النفسي على الكفاءات السريرية وتجربة المستخدم بين طلاب الطب في جامعة الخليج العربي»، وذلك في سياق باكورة المخرجات الأكاديمية لمنحة كرسي جلالة الملك حمد للتعليم الرقمي بالكلية.

وتناولت الدراسة موضوعًا حيويًا في عصر التحول الرقمي، وهدفت إلى تقييم أثر استخدام تقنيات المحاكاة الافتراضية في تطوير المهارات السريرية والنفسية لطلاب الطب، إذ أظهرت النتائج تحسنًا ملحوظًا في الأداء السريري العام للطلاب بنسبة تجاوزت 87%، إلى جانب تقبّلٍ تقني عالٍ للنظام وفق نموذج قبول التكنولوجيا (TAM).

وكشفت الدراسة عن رؤى نوعية عميقة تتعلق بفجوات مهارات التواصل، وقدّمت الطالبة توصيات مستقبلية قائمة على الأدلة لتطوير المحاكاة الافتراضية، خاصة في البيئات العربية والخليجية. واعتمدت على المنهج المختلط (Mixed Methods)، إلى جانب التصميم التعليمي القائم على نموذج  (ADDIE)، مما عزز دقة النتائج وموثوقيتها.

وأظهرت الدراسة تحسنًا ملحوظًا في الأداء السريري العام لدى الطلبة بعد إعادة تصميم سيناريو المحاكاة الافتراضية،  حيث بلغت نسبة الأداء 87.61% متجاوزة معيار الكفاءة المحدد بـ80%، ما يعكس نجاح النموذج في تعزيز المهارات السريرية.

وفي المقابل، كشفت الدراسة عن ضعفٍ نسبي في مهارات التواصل؛ إذ سجل الطلبة 71.44% فقط، وهو ما أرجعته النتائج إلى محدودية خيارات الحوار وغياب الواقعية العاطفية الكافية أثناء التفاعل مع المريض الافتراضي.

كما أظهرت النتائج مستوى مرتفعًا من رضا الطلبة وتقبّلهم للمحاكاة الافتراضية، سواء من حيث سهولة الاستخدام أو الفائدة التعليمية، مع تسجيل متوسط فعالية تعليمية بلغ 4.6 من 5، ما يؤكد دور المحاكاة في تطوير التفكير السريري وتعزيز فهم المفاهيم الطبية، إذ أشاد الطلبة في عينة الدراسة بوضوح تصميم البيئة التعليمية والتغذية الراجعة الفورية، مؤكدين أنها أسهمت في تعزيز الثقة وتقليل القلق المرتبط بالمقابلات النفسية، فيما أوصوا بتطوير المحاكاة عبر دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والتفاعل الصوتي لزيادة واقعية التواصل.

وخلصت الدراسة إلى أن محاكاة المرضى الافتراضيين (VPS) تمثل أداة تعليمية فعّالة وقابلة للتطوير في التدريب النفسي، مع الحاجة إلى تحسينات تقنية لمعالجة فجوات مهارات التواصل.

وقد تكونت لجنة المناقشة من الأستاذ الدكتور العجب محمد العجب، رئيس قسم التربية والمناهج والمشرف الرئيس على الرسالة، إلى جانب الأستاذ الدكتور محمد الطاهر عثمان، أستاذ تكنولوجيا التعليم وتطوير النظم التعليمية بجامعة السلطان قابوس، ممتحنًا خارجيًا، والدكتور المثنى مصطفى قسايمة، أستاذ تكنولوجيا التعليم المشارك بجامعة الخليج العربي، ممتحنًا داخليًا، والدكتورة ريم جاسم الأنصاري، مدير مركز المحاكاة الطبية وأستاذة تربويات العلوم الطبية المساعدة، مشرفةً مشاركة.

من جانبه، أكد المشرف على كرسي جلالة الملك حمد للتعليم الرقمي الأستاذ الدكتور العجب محمد العجب أن هذه المناقشة تمثل محطة مهمة في مسيرة الكرسي والجامعة، وتعد تجسيدًا عمليًا لرؤية الكرسي في دعم البحوث التطبيقية التي تدمج التقنية بالتعليم.

ويُشار إلى أن برنامج ماجستير العلوم في التعليم الرقمي يُعد الأول من نوعه على مستوى الخليج والوطن العربي، ويهدف إلى تأهيل كوادر متخصصة قادرة على تصميم وتنفيذ وتقييم حلول التعليم الرقمي المبتكرة، بما يتوافق مع متطلبات العصر ومعايير الجودة العالمية.

هذا، ويُذكر أن جامعة الخليج العربي تتفرد بكونها الجامعة الخليجية الإقليمية الوحيدة في المنطقة التي تحتضن كراسي علمية بدعم من أصحاب الجلالة والسمو قادة دول مجلس التعاون، والتي تشكّل فرصة نوعية لدعم البحث العلمي والباحثين الخليجيين.